| 摘要：2024年2月3日(农历2023年12月24日)，官方回应网传高铁少一节车厢，致近百位乘客无座站了快6小时，系发生故障临时换车导致。 G1265次列车近100人有座位票却无座？官方回应。 北京时间2024年2月3日，中国铁路济南局集团有限公司青岛站官方微博2月2日中午13:10发布情况说明，内容如下： 关于G1265次列车临时更换车辆，导致… |
2024年2月3日(农历2023年12月24日)，官方回应网传高铁少一节车厢，致近百位乘客无座站了快6小时，系发生故障临时换车导致。
G1265次列车近100人有座位票却无座？官方回应。
北京时间2024年2月3日，中国铁路济南局集团有限公司青岛站官方微博2月2日中午13:10发布情况说明，内容如下：
关于G1265次列车临时更换车辆，导致部分旅客无座的情况说明
近日，网传G1265次列车因更换车辆，导致部分旅客无座。经核实，2024年2月1日由青岛北至延吉西的G1268/5次列车临时发生故障，为确保旅客出行安全，铁路部门紧急启动备用车辆，由于车型变更，原列车定员1102人，变更后定员为1005人，减少席位97个，导致部分乘客没有座位。
针对上述情况，列车乘务人员全力做好席位置换和安抚工作，优先将老幼病残孕等重点旅客引导到餐车，动员双人席位按三人就座，尽最大可能安排旅客，并做好解释工作，争取谅解。当晚列车顺利抵达终点站。
由此给旅客带来的不便，铁路部门深表歉意。
青岛站
2024年2月2日
（铁路青岛站微博）